H-ART

Владелец одной компании, которую я консультировал, как-то сказал мне, что он, не имея часов, может точно определить, когда наступает 9.00 утра и 18.00 вечера по характерному звуку шагов десятков ног его сотрудников, раздающихся в коридоре с 8.55 до 9.00 и с 18.00 до 18.05. Именно в это время сотрудники приходят на работу и уходят с работы. Причем происходит это настолько быстро, дисциплинированно и слаженно, что никакие тренировки и командные тренинги никогда не дадут такого эффекта.

Давайте посмотрим на среднестатистическую компанию, где владелец совмещает функции учредителя и директора. У кого в этой компании «болит голова» из-за низкой рентабельности и отсутствия прибыли? Кто вдохновляет «команду», кто готов работать без выходных, и помимо основных обязанностей первого руководителя еще тянет на себе работу, по меньшей мере, с полдюжины должностей? Кто затыкает собой все дыры, и является универсальным «решателем» проблем, большую часть из которых создают его же подчиненные? Ответ – владелец.

Сталкивались ли вы с ситуацией, когда руководитель компании, доведенный до белого каления наглостью, бездельем или непомерными запросами топ-менеджера, говорил в сердцах: «Ты уволен!», на что этот самый топ-менеджер ехидно уточнял: «Шеф, а ты хорошо подумал»?

Пытаясь удержать свой бизнес на плаву, владельцы розничных сетей используют кредитные линии. Как правило, такое «затыкание дыр» не решает проблему неплатежеспособности. Напротив, это увеличивает кредиторскую задолженность, и лишь на время отодвигает фатальный конец. Возможен ли выход из тупиковой ситуации, когда доходы не покрывают расходов?

Руководители в своей работе часто сталкиваются с неисполнительностью, безалаберностью и глупыми ошибками сотрудников. А неорганизованность и хаотичность работы компании, когда непонятно кто и за что отвечает, с кого и за что спрашивать, порой доводят руководителя до белого каления. И, конечно же, сложно осуждать такого руководителя, перепробовавшего множество методов справиться с этим, за то, что он начинает искать некую «волшебную таблетку», которая разом решит все его проблемы.