Из чего состоит проект внедрения
Консалтинговая компания «H-ART» специализируется на внедрении в розничных и производственных предприятиях эффективной системы управления персоналом, позволяющей компаниям за короткий срок повысить уровень дохода и рентабельности, а владельцам перейти от ручного управления к удаленному контролю работы саморазвивающегося бизнеса.
Наши консалтинговые проекты состоят из трех основных частей:
1. Бизнес-диагностики компании,
2. Оптимизации бизнес-процессов,
3. Программы внедрения основных инструментов управления.
Бизнес-диагностика компании включает:
- комплексную оценку персонала,- анализ бизнес-процессов (логистики, управления остатками, товарного учета),
- анализ управленческой структуры,
- анализ финансового состояния компании,
- разработку индивидуальной программы развития бизнеса.
Оптимизация бизнес-процессов может включать в себя:
- кадровые перестановки (выявление и замена неэтичных и непродуктивных сотрудников),
- упорядочивание учетной системы,
- формирование эффективной системы управления остатками и заказом продукции,
- оптимизацию производственных процессов посредством внедрения направляющих форм,
- оптимизацию управленческой структуры.
Программы внедрения основных инструментов управления:
- разработка и внедрение организующей схемы компании, что позволит реализовать эффективное взаимодействие сотрудников и подразделений, уйти от несогласованности и ручного управления.
- разработка и внедрение основных «шляп» (полных должностных инструкций) позволит ориентировать сотрудников на конечный результат, а также уйти от зависимости от «незаменимых» сотрудников.
- разработка и внедрение эффективной системы коммуникации позволит справиться с неисполнительностью, забывчивостью и медлительностью подчиненных.
- разработка и внедрение основных организационных политик компании позволит компании накапливать успешный опыт и превращать его в ноу-хау, которое знают и применяют в своей работе сотрудники компании.
- разработка и внедрение управления на основе статистик позволит оперативно выявлять в компании проблемные области или нерадивых сотрудников, а также принимать точные управленческие решения, основанные исключительно на фактах.
- внедрение системы эффективного найма персонала положит конец дефицита продуктивных и эффективных сотрудников.
- внедрение системы обучения персонала позволит закрепить в компании внедренные инструменты управления, стандарты и технологии работы компании и не допустить их «вымываются.
- разработка и внедрение системы финансового планирования компании, обеспечит превышение доходов над расходами, позволит владельцу систематически получать дивиденды, а сотрудники достойную заработанную плату.
- разработка и внедрение эффективной системы заработной платы и мотивации персонала позволит создать такую компанию, в которой все сотрудники компании работают на доход.
Хотя каждый из вышеприведенных блоков является самостоятельным проектом, и может быть предоставлен отдельно от двух других, как показывает наш опыт, эффект от внедрения мы получаем только тогда, когда последовательно реализуем все три шага.
Каков результат
2. Легко управляемый, полностью понятный саморазвивающийся бизнес.
Для реализации проекта команда консультантов выезжает к заказчику, проводит бизнес диагностику компании, оптимизирует бизнес процессы, формирует и внедряет инструменты управления, обучает персонал и владельца тому, как ими пользоваться внутри самой компании, т.е. в рабочих офисах, в цехах, на складах, в торговых точках. Это не делается удаленно, поскольку инструменты управления, разработанные в уютной тиши кабинета, работать не будут.
Чем отличается данный подход
Мы не предлагаем универсальных решений, а подходим к каждой компании индивидуально.
Мы не ограничиваемся внедрением Технологии управления, поскольку для того, чтобы инструменты управления заработали, необходимо поднять уровень этики персонала, а также оптимизировать технологии и бизнес процессы компании.
Мы не занимаемся продвинутым обучением владельца под видом «проекта внедрения». В любой сфере деятельности есть две категории людей: профессионалы и пользователи. Например, человек, который хочет ездить на машине, не собирает машину сам, он покупает готовую машину и учится ее водить. Он также не занимается ее техническим обслуживанием, - это делают профессионалы, т.е. механики. Точно так же и в консалтинге: профессионалы – консультанты проводят анализ компании, разрабатывают и внедряют инструменты управления с учетом специфики технологии компании, а затем обучают владельца и ТОП-менеджеров тому, как этим пользоваться, т.е. как водить машину. Мы не ожидаем что владелец сам «соберет машину», т.е. сам разработает и внедрит инструменты управления, поскольку для этого ему нужно стать консультантом. Но мы можем разработать и внедрить инструменты управления, а затем очень быстро научить владельца «водить машину».
Почему H-ART
Мы – профессионалы-практики. Наши ведущие консультанты сами прошли тернистый путь построения собственного бизнеса, у каждого из них помимо H-ART есть собственная успешная компания, в которой были внедрены те инструменты, которые мы внедряем у других. Консультанты на собственном опыте могут продемонстрировать, что с помощью этих инструментов можно не только поднять доходность компании, но также управлять компанией (или несколькими компаниями) не в ручном режиме, а удаленно, при этом посвящая большую часть времени чему-то еще.
Кроме того, за нашими плечами огромный опыт внедрения данных инструментов в крупных компаниях, таких как Fozzy Group. Отсюда понимание операционных процессов розницы и производства, знание идеальной картины того, как все должно работать. Именно понимание операционки розницы и производства позволяет нам внедрить инструменты управления так, чтобы они корректно легли на технологии работы предприятия, не навредили и не разломали то, что уже работает.
Следующий фактор успешности наших процессов – это знание людей. Один из наших ведущих консультантов 8 лет выстраивал область персонала компании численностью 37 000 человек! Мы знаем и понимаем людей, их побудительные мотивы, и то, что порой скрывается под маской лояльности. Зайдя в любую компанию и проведя комплексную оценку персонала, мы можем очень быстро найти сотрудников, имеющих разрушительные цели, ворюг, откатчиков, тайно делящихся с учредителем прибылью, а также тех, кто только создает видимость работы, на самом деле являясь только балластом для компании. Мы поможем владельцу увидеть этих парней и очистить от них компанию, а затем принять на работу тех, кто действительно хочет и умеет работать.
И еще одна вещь, которая отличает нас от других – это нацеленность на результат, выраженный в деньгах. Другими словами, после проведения бизнес диагностики мы можем с большой точностью сказать владельцу, на сколько процентов увеличится его доход после реализации проекта. Поскольку именно рост дохода компании клиента мы считаем главным показателем успешности нашей работы.
