Ошибки – это хорошая инвестиция?!

preview

<p style="margin: 0cm 0cm 16.5pt; text-align: center;">
<span style="font-size:16px;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><b>Ошибки &ndash; это хорошая инвестиция?!</b></span></span><b><o:p></o:p></b></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 16.5pt; text-align: center;">
<span style="font-size:14px;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Лоренс Питер как-то сказал: <em>&laquo;Чтобы избегать ошибок, надо набираться опыта; чтобы набираться опыта, надо делать<span class="apple-converted-space">&nbsp;</span>ошибки&raquo;.<a name="_GoBack"></a></em></span></span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 16.5pt;">
<span style="font-size:14px;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Несчастье настигло одного из работников IBM: с недавнего времени он заметил, что его проект ускользает. И конечная потеря проекта стала для него нокаутом: он пустил на ветер 600&nbsp;000 <span lang="DE">$</span> — сумму, из-за которой было настолько стыдно, что он решил уволиться. Однако начальник его опередил: Том Ватсон, председатель правления, вызвал бедолагу в свой кабинет.</span></span><o:p></o:p></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 16.5pt;">
<span style="font-size:14px;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">С трясущимися коленями сотрудник вошел в кабинет: &laquo;Я все понимаю&hellip;&raquo; заикался он &laquo;Я совершил непростительную ошибку &ndash; Вы должны меня уволить!&raquo; Ватсон пристальным взглядом измерил своего подчиненного и твердым голосом заявил: &laquo;Уволить?! Об этом не может быть и речи! Я же только что инвестировал 600&nbsp;000 <span lang="DE">$</span> в повышение Вашей квалификации&raquo;.</span></span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 16.5pt;">
<span style="font-size:14px;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Этот анекдот уже как пару десятков лет в различной литературе о менеджменте служит наглядным примером отношения к ошибкам. А как же в действительности? Правда ли, что ошибки работников рассматриваются фирмой как шанс для обучения? Ну что Вы! Многие менеджеры &laquo;борются&raquo; с ошибками подобно Дон Кихоту: выставляют в черном свете или пытаются скрыть, увольняют или штрафуют.</span></span><o:p></o:p></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 16.5pt;">
<span style="font-size:14px;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Однако, храбрые рыцари забывают простую истину: существует только один путь избежание ошибок &ndash; ничего не делать. Кто действует, тому свойственно ошибаться</span></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">
<span style="font-size:14px;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><span style="line-height: 115%;">Кто не пашет, у того и огрехов нет. И только, когда сотрудники становятся марионетками в руках шефа, перекладывая на него любое незначительное решение, они перестают совершать значительные промахи. А таких руководителей можно сравнить разве что с кладбищенским сторожем: под ними находиться большое количество людей, но в их отделе нет жизни. </span></span></span><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%"><span style="background-position: initial initial; background-repeat: initial initial;"><o:p></o:p></span></span></p>
<p>
&nbsp;</p>
<p style="margin: 0cm 0cm 16.5pt;">
<span style="font-size:14px;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Что же делать, если Вы ошиблись? Проанализируйте в первую очередь, что же случилось. Посмотрите, что было сделано не сделано Вами перед тем, как Вы совершили свою ошибку. Не сожалейте о сделанном. Однако проанализируйте: чему можно научится у этой ошибки? Какие меры следовало бы принять при этом? И какой опыт могут извлечь для себя другие? Сформируйте правило (или несколько правил), которые помогут Вам в будущем не совершить подобной ошибки. И действуйте, применяя эти правила в будущем.</span></span><o:p></o:p></p>