РАЗУМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ / АКТИВАМИ КОМПАНИИ

ТЕМА

ПОДРОБНЕЕ

Планирование численности и квалификационных требований персонала.

• Поговорим о том, как влияет Стратегия компании на планирование численности и квалификационных требований персонала, а также о методах расчета необходимой численности персонала: почему методы планирования численности в ритейле, производстве и услугах отличаются.

Когда нужны фотография рабочего дня, а когда нормирование.

• “Курица или яйцо”? Что первично? Как поможет каждый из методов в планировании численности персонала.
• Почему нормирование не применимо для ряда должностей, и на что ориентироваться в таких случаях?
• Как систематизировать результаты нормирования, и рассчитать Фонд рабочего времени, необходимый для обеспечения производственного процесса.
• Почему возникает ситуация, когда расчетный Фонд рабочего времени недостаточен  для качественного выполнения процессов, и что с этим делать (процесс “тонкой настройки”).

Примеры построения системы управления фондом рабочего времени.

• Продемонстрируем логику управления фондом рабочего времени на примере Ритейл (реальные кейсы) и Call центров.
• Покажем примеры автоматизированных решений, и расскажем об алгоритмах, которые заложены в расчет Фонда рабочего времени.
• Расскажем о том, как руководитель может управлять Фондом рабочего времени, и как контролировать в режиме онлайн показатель “ФОТ / оборот”.