preview
<h2 style="text-align: center;">
<span style="line-height: 15pt; text-align: justify;">На что ориентироваться в оценке показателя текучести персонала?</span></h2>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 15pt; text-align: justify;">
<span style=""> </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 15pt; text-align: justify;">
<span style=""> Многие менеджеры по персоналу и руководители всерьез задумываются над показателем текучести кадров, постоянно пытаясь понять какой уровень является наиболее оптимальным для своей компании. Ведь важно понимать, какой уровень текучести допустим, а какой может стать опасным для бизнеса.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 15pt; text-align: justify;">
<span style=""> Давайте рассмотрим возможные наиболее часто используемые способы определения показателя <a href="https://h-art.com.ua/stati/price-of-staff-turnover">«текучести персонала»</a>, сравним, проанализируем и обсудим сильные и слабые стороны каждого.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 15pt; text-align: justify;">
<span style=""> Большинство менеджеров смотрят на показатель средний по отрасли. Опираясь на данные нашей статистики, лидерами являются продуктовый ритейл – 92% в среднем, строительство и недвижимость – 88%, сфера обслуживания потребительского рынка – 80%, производство – 27%.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 15pt; text-align: justify;">
<span style="">Второй так же часто используемый способ — это узнать, какой показатель текучести у Ваших конкурентов и сравнить со своими показателями. И это логично.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 15pt; text-align: justify;">
<span style=""> Но давайте рассмотрим ситуацию чуть глубже.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 15pt; text-align: justify;">
<span style=""> Как правило, я сравниваю каждую компанию с человеком,<span style=""> </span>это индивидуальные, живые системы, которые схожи в своей базовой основе, но абсолютно разные по сути. И каждая компания именно в эту единицу времени (в этом году, квартале) имеет свою цель — цель развития. Поэтому просто сравнить процент текучести персонала своей компании с процентом текучести персонала компании-конкурента-лидера не достаточно.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 15pt; text-align: justify;">
<span style=""> Почему? Во-первых, в разные периоды компания-лидер ставит перед собой разные цели. И если лидер нацелен на экспансию рынка, в этот момент он меньше всего смотрит на текучесть. Это факт, проверенный практикой. А вот, когда цель меняется, и теперь перед компанией-лидером стоит задача повышения качества деятельности, закрепления своих лидерских позиций, систематизации деятельности – именно теперь процент текучести будет актуален. Поэтому сравнивайте. Но не забывайте о том, какова цель Вашей компании.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 15pt; text-align: justify;">
<span style=""> Во-вторых, посмотрите, из каких категорий сотрудников состоит этот процент текучести? Предположим, это 92% текучести сотрудников. Каких категорий? Каков средний стаж работы в Вашей компании других сотрудников? Возможно, 92% текучести – это всего лишь 25% от штата всей компании, которые мигрируют из другой компании к Вам и наоборот. Оценивайте и соотносите показатель текучести с Вашей кадровой политикой и текущей целью компании.</span></p>