А нужно ли компании передавать HR функций во вне?   

     Сегодня мы продолжим тему разговора о том, как успешные компании не столько уделяют внимание оптимизации затрат, сколько уделяют внимание оптимальности внутренней загруженности людей и концентрации сотрудников на стратегически важных для компании задачах, которые на прямую сказываются на увеличении дохода и лидерстве, успешности компании на рынке.  Давайте детально рассмотрим область работы HR отдела.

    Традиционно взглянем, как это у них. Опыт ведущих мировых компаний показывает, что более половины (по данным компании Xchanging HR Services) крупных предприятий Великобритании полностью или частично отдали функции HR департамента внешним компаниям. Основные причины (по данным исследований Michael F. Corbett & Assocciates), которыми руководствуются руководители, ступая на путь аутсорсинга HR функций являются:

•  концентрация усилий на основной деятельности;
  
•  доступ к передовым технологиям и знаниям;
  
•  снижение числа сотрудников центрального офиса;
  
•  увеличение скорости выхода на рынок либо региональной экспансии (компании, продуктов, услуг);
  
•  сокращение операционных расходов;
  
•  улучшение качества предоставляемых услуг.
  

    И как это происходит в нашей стране: Украинские компании пока используют услуги кадровых агентств для ускорения и экономии своих усилий в процессе подбора персонала. Возможность полного перехода на аутсорсинг всех функций по управлению персоналом пугает отечественных предпринимателей и зачастую приводит к отказу от использования услуг компаний аутсорсеров.

     Следует разобраться какими достоинствами обладают компании, занимающиеся кадровым аутсорсингом, и как правильно пользоваться их услугами с выгодой для своей компании. При этом заметим, что следует правильно разграничивать операторов рынка услуг HR аутсорсинга на компании, которые предоставляют полный цикл услуг по управлению персоналом и специализированные агентства (подбор персонала, тренинги, услуги по кадровому администрированию, т.п.).

     Принимая решение какие функции по управлению персоналом Ваша компания готова передать на аутсорсинг, ключевым является не столько снижение себестоимости, сколько высвобождение ресурсов Вашей компании для решения задач, направленных на расширение компании, а так же скорость и качество достижения целей Вашей компании. Часто дополнительным преимуществом от сотрудничества с компаниями аутсорсерами является возможность передачи им рутинных либо шаблонных функций таких как нормирование, систематизация (оптимизация) оплаты труда, кадровое делопроизводство, оценка, коррекция.

Ответ на вопрос целесообразности использования внешних кадровых служб следует произвести таким образом:

•  Распределить функции HR подразделения на ключевые, вторичные и проектные;
•  Рассчитать стоимость выполнения вторичных и проектных функций своими силами;
  
•  Провести исследование, с помощью которого выяснить стоимость постоянного обеспечения вторичных  функций и реализации проектных компанией аутсорсером;
  
•  Сравнить цифры и принять решение.

 

H-ART: сквозь тернии к звездам!

На современном этапе развития общества консалтинг является чрезвычайно важным элементом рыночной инфраструктуры развитых стран мира, и Украина не является исключением. Сегодняшние бизнесмены, предприниматели, менеджеры четко осознают необходимость в поддержке и усилении их и их компаний, при котором специализированный консультант осуществляет не просто локальное решение узких проблем, а и углубленно уделяет внимание комплексными вопросами стратегического развития данного предприятия, его модернизации и усилению.

По данным Европейской ассоциации менеджмент-консультантов (European Federation of Management Consultancies Associations) управленческого консалтинга в Европе показывает, что размер рынка консалтинга увеличились с 83,7 млрд. € в 2011 году до 86,2 млрд. € в 2012 году. Данная тенденция демонстрирует развитие целого ряда секторов экономики и желания компаний усиливать свои позиции на мировых рынках.

Украинский рынок консалтинговых услуг находится сегодня в процессе самоопределения. Его главными особенностями стоит назвать молодость (по сути, он начал свое развитие с 2000 года) и огромную перспективность: об этом говорит хотя бы тот факт, что сегодня в Украине представлены офисы всех крупнейших международных консалтинговых компаний. Сегодня на этом рынке работают порядка 1,5 тыс. фирм, в которых работает более 20 тыс. человек. Отрадно, что не только иностранные консультанты являются законодателями моды в нашей стране. Одним из заметных игроков здесь является компания  H-ART, предоставляющая услуги управленческого консалтинга. Консультанты и тренеры, работающие в H-ART- являются практиками. Все инструменты, которые  H-ART  предлагает своим клиентам, были успешно опробованы. К слову, один из наших ведущих консультантов совместно с учредителями компании и командой ТОП-менеджеров выстроила холдинг Fozzy Group: от магазина-склада (357 сотрудников) пройден путь до холдинга, где сегодня трудится более 45 000 человек в разных  бизнесах.

Ключевой продукт компании H-ART —  внедрение в компании эффективной системы управления, которая устраняет факторы, снижающие доход и рентабельность бизнеса. Такой комплексный управленческий консалтинг содержит в себе все основные инструменты, которые помогают не только «подтянуть» какой-то один «провисающий» вопрос (как-то финансовое планирование, мотивация персонала или систематизация обучения), но и полностью преобразовать компанию и вывести ее на новый уровень. В первую очередь, эксперты устраняют «типичные» проблемы на предприятиях и помогают им успешно развиваться без инвестиционных вливаний.

И как формулирует директор и  главный вдохновитель компании H-ART — Мария Сергеевна Локтионова: «В наших планах на следующий год: активно реализовывать проекты именно в Украине, помогая украинским предпринимателям быть успешными. Мы открыто декларируем, что нашей окончательной задачей является не только успех отдельных компаний, а рост экономики в целом. Мы поставили перед собой такую амбициозную цель, и формируем свою стратегию исходя из нее».