image description

Уровни развития компании требуют своевременность в реализации той или иной задачи стратегии управления персоналом.

Это говорит о том, что для компании - start-up, базовым элементом стратегии управления персоналом является построение эффективной системы найма и адаптации персонала (быстрого введения в должность), тогда как в систематизации мотивации или в построении системы обучения пока нет острой необходимости  (это может регулироваться в «ручном» режиме самим руководителем предприятия, или HR-менеджером, если он уже был принят в штат компании).

В сегодняшней статье, которая базируется на нашем опыте, мы хотели бы предоставить информацию о потребностях компании в сфере персонала в зависимости от стадии (уровня) развития компании, для того чтобы каждый из наших читателей мог четко определить потребности своей компании

пп

Уровень развития компании

Потребность компании в систематизации

Потребность компании в области персонала

5

Компания в группе Лидеров.

Постоянная модернизация (оттачивание) бизнес-процессов, правил, освоение современных технологий.

Постоянная работа с качеством.

Постоянное развитие и обучение людей, которые работают в компании

4

Быстрое развитие компании: открываются новые ТТ и или появляются региональные представительства

Период упорядочивания бизнес-процессов: формализации стратегии, правила взаимодействия, четкое делегирование, документооборот, учет, анализ показателей эффективности деятельности.

Система оценки/аттестации.

3

Активное развитие компании: объемы растут. Численность сотрудников увеличивается. Я = руководитель не всех знаю/не могу все контролировать самостоятельно

Период формирования правил, орг-структуры, закрепления функциональных областей, формализация бизнес-процессов, правил взаимодействия.

Четкий учет,

Формирование системы оплаты труда и мотивационных программ

2

Развитие компании: увеличивается объем производства (оборот). Компания еще не многочисленная. 

Период «дружного порядка».

Адаптация (стажировка) линейного персонала, менеджеры по продажам

1

Начало деятельности. Идея.

Я = руководитель, собственник, носитель стандартов и технологий, достаточно ресурса времени знать всех и быть в курсе всего

Период «ручного» управления.

Подбор персонала

Рассмотрим более детально составляющие системы управления персоналом (базовый минимум) на примере

торговой компании:

 

Подбор персонала
Правила формирования кадрового резерва управленческого персонала (офис), согласованные с общей стратегией компании, а также их фактическая реализация
Требования и отбор административного и управленческого персонала (офис), согласованные с общей стратегией компании
Планирование и отбор персонала в открывающиеся магазины, согласованные с общей стратегией компании
Формирование кадрового резерва сети (администрация магазинов), согласованные с общей стратегией компании
Требования и отбор торгового персонала, согласованные с общей стратегией компании
Адаптация персонала
Условия и программы адаптации административного и управленческого персонала (офис), согласованные с общей стратегией компании
Условия и программы адаптации административного и управленческого персонала (магазин), согласованные с общей стратегией компании
Условия и программы адаптации торгового персонала сети, согласованные с общей стратегией компании
Оплата труда
Условия (рыночный уровень) оплаты труда административного и управленческого персонала (офис), согласованные с общей стратегией компании
Условия (рыночный уровень) оплаты труда административного и управленческого персонала (магазин), согласованные с общей стратегией компании
Условия (рыночный уровень) оплаты труда торгового персонала сети, согласованные с общей стратегией компании
Правила премирования (стимулирования) административного и управленческого персонала (офис), согласованные с общей стратегией компании
Правила премирования (стимулирования) административного и управленческого персонала (магазин), согласованные с общей стратегией компании
Правила премирования (стимулирования) торгового персонала сети, согласованные с общей стратегией компании
Оценка персонала
Правила и методики оценки административного и управленческого персонала (офис), согласованные с общей стратегией компании
Правила и методики оценки административного и управленческого персонала (магазин), согласованные с общей стратегией компании
Правила и методики оценки торгового персонала сети, согласованные с общей стратегией компании
Ключевые показатели эффективности. Система управления на основе оценки результативности (оценки показателей), согласованные с общей стратегией компании
Обучение персонала
Программы коучинга (внешние площадки и внешние эксперты) административного и управленческого персонала (офис), согласованные с общей стратегией компании
Программы обучения коррекции повышения квалификации (внутреннее обучение и внутренние эксперты) административного и управленческого персонала (магазин), согласованные с общей стратегией компании
Программы обучения коррекции повышения квалификации (внутреннее обучение и внутренние эксперты) торгового персонала сети, согласованные с общей стратегией компании
Корпоративная культура
Стиль руководства. Развитие лидерских компетенций управленческого персонала (офис)
Правила и методики коммуникации. Обратная связь. Опросы, фокус-группы.
Внутренний информационный ресурс новостей.
Система хранения и передачи знаний.
Реализация внутренних мотивационных программ (в т.ч.,  спорт), согласованные с общей стратегией компании
Передовая (инновационная) организация труда
Реализация стратегического планирования деятельности компании (от общей цели к планам на год и каскаду задач (целей) вниз от Президента к руководителям отделов заведующим магазинов
Коррекция орг-структуры под сформированную стратегию. Зоны ответственности руководителей. Правила, границы делегирования ответственности руководителям (управленческие решения), в том числе в области управления персоналом
Проведение  стратегической сессии с ТОП-менеджментом:  моделирование стратегии управления персоналом компании (согласование задач по персоналу с утвержденным планом на год)
Автоматизация систем учета и систем контроля (управления) принятых решений (планов)
Пересмотр задач и ожидаемых результатов (пересмотр целевых показателей): от Генерального директора вниз к руководителям отделов заведующим магазинов
согласованные с общей стратегией компании
Реализация делегирования управления финансами: еженедельная ритмичность финансового планирования и участие центров финансовой ответственности. Правила, границы делегирования ответственности руководителям (финансовые экономические решения)
Требования к организации условий труда административного и управленческого персонала (офис), согласованные с общей стратегией компании
Требования к организации условий труда административного и управленческого персонала (магазин), согласованные с общей стратегией компании
Требования к организации условий труда торгового персонала сети, согласованные с общей стратегией компании
Кадровое делопроизводство
Соответствие законодательству

  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
подписаться на рассылку